Invita: Departamento de Administración de Empresas.
Dirigido a personal de empresas, instituciones gubernamentales, organizaciones no gubernamentales y entidades públicas que brindan atención a los ciudadanos.
Objetivo: adquirir herramientas para una atención empática, eficiente y adaptada a distintos canales digitales, integrando principios de inteligencia emocional para mejorar la experiencia del servicio y fortalecer la relación con el usuario.
Contenido.
Del 1 al 29 de septiembre.
Lunes y miércoles, de 6 a 8 p.m.
Fecha límite de inscripción: lunes 1 de septiembre. Inscripción
Inversión: $150.00. 20% de descuento al inscribirse antes del 30 de julio y para grupos de dos o más personas de una misma empresa; 10% de descuento para graduados y estudiantes activos UCA.
Más información: Dalia Acosta • 2210-6600, ext. 371 • dae.diplomados@uca.edu.sv